PolÃtica de devoluciones de BbTalkin
BbTalkin aboga por la calidad de todos nuestros productos y esperamos que quedes satisfecho con ellos. Nuestros productos están totalmente garantizados contra defectos de materiales y mano de obra. Si no estás satisfecho con los productos que has comprado a BbTalkin, puedes devolverlos. Nuestra polÃtica de devoluciones es la siguiente:
PolÃtica de devoluciones de BbTalkin para empresas a clientes (B2C) – Para uso personal:
- Los artÃculos comprados en lÃnea pueden devolverse en lÃnea o en las tiendas minoristas dentro de los 14 dÃas siguientes a la compra.
- Los artÃculos comprados en una tienda deben ser devueltos en la tienda dentro de los 14 dÃas siguientes a la compra.
- Los artÃculos comprados en lÃnea mediante PayPal deben devolverse en un plazo de 14 dÃas a partir de la fecha de compra.
- Debes tener el recibo original o el albarán para completar la devolución.
- Los artÃculos no deben haberse usado.
- Los productos personalizados son definitivos y no admiten devoluciones, cambios, modificaciones ni alteraciones.
- Ten en cuenta que los artÃculos comprados a terceros o revendedores deben ser devueltos en esos lugares y están sujetos a su polÃtica de devoluciones.
PolÃtica de devoluciones en lÃnea de BbTalkin
- EnvÃanos un correo electrónico indicando que vas a devolver tu compra.
- EnvÃanos el código de seguimiento después de dejar la compra para la su devolución.
- Los gastos de envÃo de las devoluciones corren a cargo del cliente, a menos que nuestro departamento de atención al cliente determine que somos culpables de un error en el pedido o de un defecto en el producto. Devolveremos los gastos de envÃo, si se cobraron durante la compra original.
- Los impuestos de importación adicionales (fuera de los paÃses de la UE) son responsabilidad del cliente.
IMPORTANTE: Asegúrate de empaquetar bien el producto. Protege tus productos de los daños y del agua. En especial, los intercomunicadores deben empaquetarse por separado y lejos de objetos húmedos. No olvides añadir la factura y el albarán para que sepamos quién lo envÃa. Añade una nota si quieres explicar cuál es el problema.
Puedes devolver los artÃculos a la dirección indicada más abajo:
Bb-Talkin.eu
Calle de Córcega 20
3825 VA – Amersfoort
PaÃses Bajos