Stay connected with BB Talkin

Achten Sie immer darauf, dass Sie die BB Talkin-Geräte für den Wassersport mit sauberem Wasser (kein Hochdruck) reinigen und trocknen Sie das Gerät ab. Mit einem weichen Tuch trocknen und dann Teile voneinander trennen.

Trennen Sie die Lautsprecher und Mikrofone, öffnen Sie das wasserdichte Gehäuse und stellen Sie sicher, dass alles gut trocken ist und prüfen Sie, dass keine Beschädigungen entstanden sind.

Salzwasser und Elektronik vertragen sich nicht, aber mit der richtigen Reinigung und Trocknung nach jedem Gebrauch wird Ihr BB Talkin-Gerät korrekt funktionieren.

Genau wie jedes andere wasserdichte, elektronische Gerät, egal ob Go Pro oder ein wasserdichtes Walkie Talkie, benötigen die BB Talkin-Kommunikationsgeräte Wartung und Pflege. Besonders, wenn Sie es am Strand und in einer Salzwasserumgebung verwenden.

Einige Tipps, um die Haltbarkeit Ihres BB Talkin-Equipments zu verlängern:

  • Lassen Sie Ihr(e) Set(s) nicht längere Zeit in der Sonne oder in einem heißen Auto liegen. Die Dichtungen können austrocknen und das Gehäuse beschädigen.
  • Obwohl sie für den Gebrauch in der Kälte gemacht sind, sollten Sie sie nicht für lange Zeit in der Kälte liegen lassen.
  • Nach Gebrauch in Salzwasser oder sandiger Umgebung spülen Sie das Gehäuse, die Mikrofone und Ohrpolster mit sauberem Wasser (kein Hochdruck) ab und öffnen Sie das Gehäuse und entnehmen Sie die Main- oder Master-Einheiten zum Aufladen.
  • Achten Sie auf die schwarze Gehäusedichtung an der hinteren Klappe. Heben Sie die Dichtung mit einem kleinen Gegenstand vorsichtig an und ziehen Sie sie zum Entfernen von einer der Ecken ab. Mit Leitungswasser abspülen und bei Bedarf trocknen lassen.
  • Zur Lagerung Ihres BB Talkin wasserdichten Gehäuses lassen Sie es am besten offen, damit kein Druck auf die Dichtung ausgeübt wird. Dies hilft, die Form zu erhalten und die Lebensdauer Ihrer Dichtungen zu verlängern.
  • Laden Sie Ihre Main-, Master-, Speaker- oder Walkie Talkie-Systeme nicht übermäßig auf.

Troubleshooting and locating the problem(s)

Wenn Ihre BB Talkin-Geräte nicht mehr funktionieren oder Fehler aufweisen, muss geprüft werden, was funktioniert und was nicht. Das Problem könnte bei den Intercom-Einheiten oder Kopfhörern/Ohrpolstern liegen.

 

  • Demontieren Sie die kompletten Geräte, nehmen Sie die Intercoms aus dem Gehäuse und stellen Sie sicher, dass sie sauber, trocken und aufgeladen sind.
  • Stellen Sie sicher, dass keine Korrosion vorliegt und überprüfen Sie die Dichtungen.
  • Schließen Sie die Kopfhörer/Ohrpolster an ein Handy an und testen Sie, ob sie während der Musikwiedergabe und der Aufnahme einer Sprachnachricht funktionieren.
  • Wenn Sie mehrere Intercom-Sets haben, versuchen Sie verschiedene Kombinationen, um festzustellen, welches das fehlerhafte Gerät ist.
  • Wenn Sie nur ein oder zwei Intercom-Einheiten haben, verbinden Sie diese einzeln über Bluetooth mit Ihrem iPhone oder Android-Smartphone und prüfen Sie, ob Sie Musik abspielen oder Anrufe entgegennehmen können.

 

Wenn Sie das Problem eingrenzen konnten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.

Warranty

Obwohl handwerkliche Qualität an erster Stelle steht, wissen wir, dass unsere Ausrüstung Wind und Wetter ausgesetzt ist und den härtesten Bedingungen standhalten muss.

Die Garantie deckt für zwölf (12) Monate ab Kaufdatum Material- und Verarbeitungsfehler nur bei Main- und Master-Geräten ab. Für alle anderen Teile gilt eine Garantiezeit von sechs (6) Monaten ab Kaufdatum.

Diese Garantie deckt keine Beschädigungen, rostigen USB-Teile, Degeneration oder Fehlfunktionen ab, die zu Veränderungen, Modifikationen, unsachgemäßer oder unangemessener Verwendung oder Wartung, Zweckentfremdung, Missbrauch, Unfall, Vernachlässigung, Bloßstellung an übermäßige Feuchtigkeit, Feuer, unsachgemäßer Verpackung und Versand, Beleuchtung, Stromstößen oder anderen Naturereignissen führen.

Diese Garantie erstreckt sich nicht auf Beschädigungen, Degeneration oder Fehlfunktionen, die sich aufgrund der Installation oder Entfernung dieses Produkts aus einer Installation, aufgrund unbefugter Manipulation dieses Produkts, aufgrund von Reparaturen, die von nicht von durch BB TALKIN autorisierte Personen durchgeführt wurden, oder aus anderen Gründen entstanden sind, die nicht direkt mit einem Material- und/oder Verarbeitungsfehler dieses Produkts zusammenhängen.

Diese Garantie erstreckt sich nicht auf Verpackungen, Gerätegehäuse, Kabel oder Zubehör, die zusammen mit diesem Produkt verwendet werden.

 

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Produkt ein Garantiefall ist, füllen Sie bitte das Formular zur Garantieanfrage aus. Alle Rücksendekosten gehen zulasten des Käufers. Gebrauchte Produkte und Demoprodukte werden „im Ist-Zustand“ verkauft und unterliegen nicht der Garantie.

 

Bestimmen Sie, ob der Schaden durch die Garantie abgedeckt wird. Nachfolgend ein paar Punkte, die nicht unter die Garantie fallen:

  • Normaler Verschleiß, der sich aus der normalen Nutzung im Laufe der Zeit ergibt.
  • Jedes Problem, das sich aus Zweckentfremdung, Missbrauch, Stoß (auf jeder Oberfläche, einschließlich Wasser) oder Vernachlässigung ergibt.
  • Beschädigungen des Produktes durch unsachgemäße Pflege oder unnötige Grobheit.
  • Geräteteile oder Hardware, die nach Erhalt Ihrer Sendung verloren gegangen sind.

 

Eine vollständige Liste finden Sie in den obigen Garantiebestimmungen. Wenn Ihr Produkt Teile benötigt, die durch normale Abnutzung oder verlorene Teile entstanden sind, besuchen Sie bitte unseren Webshop, um die Teile zu kaufen, die Sie benötigen, sodass Ihr(e) Set(s) wieder funktionieren. Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte.

 

Füllen Sie das nachfolgende Formular zur Garantieanfrage aus. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an uns. Wir möchten, dass Sie Ihre BB Talkin Intercoms so oft benutzen, wie Sie möchten, aber bitte haben Sie Geduld, wir werden uns bemühen, Ihren Fall so schnell wie möglich zu lösen.

Die meisten Garantien werden in der Regel rechtzeitig gelöst und in der Reihenfolge des Eintreffens bearbeitet. Wenn es Ihnen zu lange dauert, rufen Sie uns einfach an oder mailen Sie uns. Füllen Sie das untenstehende Formular aus. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, mit uns Kontakt aufzunehmen.
Fügen Sie mindestens drei Fotos des beschädigten Equipments mit einer vollständigen Produktansicht, der Beschädigung und der Seriennummer hinzu.

 

Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen.

 

Warranty claim, please read the guidelines first.

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